Podmínky prodeje
1.1 Ochrana datKolonialninabytek.eu se zavazuje, že svou zákaznickou databázi neposkytne jiným subjektům.
1.2 Závazná objednávka
Rozumí se tím vyplnění objednacího formuláře v košíku internetového obchodu. Nejpozději do 24 hod. potvrdíme (e-mailem, telefonem) Vaši objednávku, upřesníme konečnou cenu a termín dodávky.
1.3 Zrušení objednávky ze strany prodejce
Vyhrazujeme si právo zrušit objednávku, nebo její část v těchto případech:
-zboží se již nevyrábí nebo nedodává
-změnila se výrazným způsobem cena
-nejsme schopni dodat zboží v dohodnutém termínu
V případě, že jste již za toto zboží zaplatili, budou peníze převedeny zpět na Váš účet v nejkratším možném termínu a nebo Vám vráceny jiným způsobem dle vzájemné dohody.
1.4 Zrušení objednávky ze strany zákazníka
1.4.1
Zákazník má právo zrušit svou objednávku v případě, že kolonialninabytek.cz nesplní dohodnutý termín dodávky.
1.4.2
V případě, že zákazník uhradil zálohovou fakturu a chce od nákupu zboží jednostranně odstoupit, může požadovat vrácení zálohy po dohodě s kolonialninabytek.eu.
2. Platba
2.1 Způsoby platby
-hotově (v prodejně viz. kontakt), a nebo na jiném místě dle vzájemné dohody.
-převodem z účtu (na účet dle zálohové faktury)
-platba na dobírku
2.2 Druhy platby
-předem (platba podle zálohové faktury)
-dobírkou
3. Přeprava zboží
3.1 Česká republika
Zboží je dodáno do místa bydliště v rámci České republiky zdarma při nákupu nad 15000 Kč. Jinak účtujeme poštovné 149 Kč. Pro snadnější doručení doporučujeme uvést číslo vašeho telefonu.
Zboží k Vám je expedováno těmito způsoby:
a) přepravní služba TOPTRANS
b) balík Česká pošta
c) kolonialninabytek.eu transport
Část zboží rozvážíme osobně v termínech a časech dle vzájemné dohody.
d) osobně
Po dohodě je možné zboží převzít v našem kamenném obchodě na adrese:
Hutník 1048, 698 01 Veselí nad Moravou
Otevřeno: Po - Pa 8-12, 13-17hod.
Po dohodě i jinak.
3.2 Slovenská republika
a) Osobní převzetí
b) Mezinárodní přepravní služby
4. Převzetí zásilky
Doporučujeme:
a) V případě, že je zboží viditelně poškozeno, zásilku vůbec nepřebírat. Zásilka se pak vrátí k nám a Vám je zasláno jiné zboží. Takto poškozenou zásilku my pak reklamujeme u přepravce.
b) V případě, že zjistíte, že dodaný výrobek je nefunkční, je toto řešeno jako reklamace.
5. Reklamace
5.1 Obecné podmínky reklamace
Povinnosti kupujícího:
Kupující je povinen dodané zboží prohlédnout a bez zbytečného odkladu informovat kolonialninabytek.eu o zjištěných závadách.
Kupující může oprávněnou reklamaci podat jednou z následujících možností:
a) Na e-mailovou adresu provozovatele.
b) Poštou na adresu provozovatele.
c) Reklamačním formulářem výrobce doručeným na naši adresu.
d) Osobním doručením.
Kupující je povinen uvést:
a) Číslo dodávky ( dle prodejního dokladu, dodacího listu nebo faktury)
b) Co nejvýstižnější popis závad a jejich projevů
5.2 Vrácení zboží
V souladu se zákonem č. 367/2000 máte možnost odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží. Jakmile obdržíme kompletní, nepoškozené a nepoužívané zboží, vrátíme Vám bankovním převodem příslušnou částku za zboží.
6. Záruka
Záruční doba je 24 měsíců, pokud není uvedeno jinak
7. Servis
7.1 Záruční servis
Záruční servis se nevztahuje na poškození způsobená neodbornou montáží, nevhodným zacházením, nebo havárií.
7.2 Pozáruční servis
Kolonialninabytek.eu zajišťuje i pozáruční servis. Všechny náklady si ale hradí zákazník sám. Po dohodě je možné provést servis i u zákazníka
8. Upozornění
Nakupujunas.cz si vyhrazuje právo na změnu těchto podmínek bez udání důvodu
Používáním tohoto internetového obchodu souhlasíte se shromažďováním a používáním informací o vás a vašich nákupech za výše stanovených podmínek.
Další možnosti
Akční nabídka
